一、工作职责
1、客户拓展与维护
通过市场调研、行业展会、人脉推荐等多种渠道，积极挖掘潜在的魔芋食材大客户，如大型餐饮连锁企业、食品加工企业等。深入了解其业务需求，制定针对性的合作方案，推动业务成功签约。
建立并完善大客户档案，定期回访大客户，保持紧密沟通，及时了解客户对魔芋食材使用的反馈，解决客户遇到的问题，维护良好的合作关系，提升客户忠诚度与续单率。
2、销售策略制定与执行
基于对魔芋食材市场动态、竞争对手情况以及大客户需求的深入分析，制定个性化的销售策略。
将年度销售目标合理分解至季度、月度，并落实到具体客户和销售行动上。密切跟踪销售进度，及时调整销售策略，确保销售目标的顺利达成。定期对销售数据进行分析，总结销售过程中的经验与问题，为后续销售工作提供有力参考。
3、跨部门协作
与公司内部研发部门紧密合作，及时反馈大客户对魔芋食材的新需求、新创意，协助研发团队开发符合市场需求的新产品。
协同生产部门，确保大客户订单的按时、高质量交付。及时沟通客户订单需求变化，协调生产资源，处理可能出现的生产供应问题，保障供应链的稳定运行。同时，与市场部门合作，参与市场推广活动，借助市场宣传资源提升公司魔芋食材在大客户群体中的知名度与影响力。
4、市场信息收集与反馈
持续关注魔芋食材行业的市场动态、政策法规变化以及竞争对手的产品、价格、营销策略等信息。定期收集整理并形成详细报告，为公司制定整体市场战略和销售策略提供依据。
收集大客户对公司魔芋食材产品、服务以及合作流程等方面的意见和建议，及时反馈至相关部门，推动公司产品与服务的持续优化和改进。
二、任职条件
1、工作经验
具有 5 年以上 ToB 销售工作经验，深刻理解大客户销售流程与特点，熟悉从潜在客户挖掘到长期合作关系建立的全生命周期管理。
拥有丰富的食材餐饮大客户资源者优先考虑，过往成功与大型餐饮连锁、食品加工企业等建立合作关系，对食材行业大客户需求和采购决策机制有深入了解。
2、专业知识
熟悉魔芋食材特性、加工工艺、应用场景等专业知识，能够准确、专业地为大客户介绍产品优势与解决方案，解答客户在产品使用过程中的疑问。
了解食材行业相关政策法规、质量标准等知识，确保销售工作合规开展，能够协助客户应对相关合规问题。
3、技能要求
具备出色的商务谈判能力，能够在与大客户高层的谈判中，准确把握客户需求与利益点，灵活运用谈判技巧，达成双赢合作。
熟练掌握客户关系管理技巧，能够对大客户资源进行有效管理和分析，制定个性化的客户维护计划。
拥有较强的市场分析能力，能够对市场数据、竞争态势等进行深入分析，为销售策略制定提供有力支持。良好的沟通协调能力，能够与公司内部各部门及外部大客户进行高效沟通，协调各方资源解决问题。
4、个人素质
具备高度的责任心和敬业精神，以客户需求为导向，致力于为客户提供优质服务，推动业务发展。
拥有较强的抗压能力，能够在销售目标压力下保持积极工作状态，勇于面对挑战，不断突破自我。
具备良好的团队合作精神，能够与团队成员协同作战，共同完成销售任务。同时，具备一定的领导能力，能够指导和培养下属，提升团队整体销售能力。