岗位职责
1. 业绩达成与销售管理：
负责带领团队完成门店下达的销售目标（手机、平板、笔记本、穿戴、音频、配件等全品类）。
分析销售数据，制定并执行周/月销售计划，及时调整销售策略。
主导门店的市场推广活动，提升进店客流和转化率。
监控库存，优化库存结构，确保主力机型充足，加速周转。
2.客户体验与服务提升：
以身作则，树立服务标杆，确保每一位顾客都能获得专业、热情、极致的体验服务。
处理高难度的客户咨询与投诉，提升客户满意度和忠诚度。
打造门店的粉丝社群，通过企业微信等工具进行客户关系维护，促进复购和转介绍。
确保店内产品陈列、演示环境始终处于最佳状态，营造科技、潮酷的体验氛围。
3.团队建设与人员管理：
负责门店员工的招聘、培训、带教、激励与绩效考核。
打造高凝聚力、高战斗力的团队文化，组织早晚会，激发团队士气。
发现并培养团队中的高潜力人才，搭建人才梯队。
4.门店运营与合规管理：
负责门店的日常运营管理，包括排班、收银、资产、安防、环境卫生等。
严格执行公司的各项流程、政策和标准，确保合规运营。
控制门店运营成本，提升人效和坪效。
与商场方、供应商等外部合作伙伴维持良好关系。
任职要求
1.大专及以上学历，3年以上消费电子、智能硬件或潮品零售行业门店管理经验（有手机行业经验者优先考虑）。
2.卓越的销售与运营能力： 精通零售销售的各个环节，数据敏感，善于分析和解决问题。
3.优秀领导力与团队管理能力