主要职责:
1. 通过电话、聊天或电子邮件以（英语）方式协助客户解答咨询和疑虑；
2. 与客户进行有效沟通，表现出同理心和耐心；
3. 作为高绩效团队的一员工作，根据需要支持和帮助同事和你的团队负责人；
4. 在内部和外部宣传Trip.com文化；
5. 协助执行组长/主管分配的临时项目。渴望工作。
任职要求
要求:
1. 熟练掌握口头和书面语言（英语）；
2. 有帮助和支持他人的热情。你从拯救别人的一天中获得满足感；
3. 能够轮班工作（上午、白天、下午和晚上），以及在周末和公共假期；
4. 熟练使用微软办公软件（Word、Excel、PowerPoint等）；
5. 积极和前瞻性的态度，勤奋且以结果为导向的认可