职位描述
战略规划与目标设定
- 依据当地旅游文化资源和市场动态,参与制定公司的长期发展战略和年度运营计划,明确公司在旅游文化领域的市场定位。
产品开发与管理
- 深入挖掘当地独特的自然风光、民俗文化等旅游资源,主导旅游文化产品(如旅游线路、文化体验活动等)的开发与设计。
- 对现有产品进行持续优化,根据市场反馈和竞争态势,调整产品内容、价格和服务,确保产品的吸引力和竞争力。
营销推广
- 制定并执行公司在本地及其他目标市场的营销战略,包括线上线下的广告投放、公关活动、社交媒体营销等。
- 建立与旅行社、旅游平台、媒体等合作伙伴的良好关系,拓宽营销渠道,提高公司品牌在旅游文化市场的曝光度。
运营管理
- 负责公司日常运营的全面管理,监督旅游项目的执行情况,包括行程安排、导游服务、客户反馈处理等各个环节。
- 优化公司内部的工作流程,提高运营效率,降低运营成本,同时确保服务质量符合公司标准和行业要求。
数据分析与决策
- 收集、分析旅游市场数据、同行业信息和公司运营数据,如游客来源地、消费习惯、产品销售数据等。
- 根据数据分析结果,为公司的战略调整、产品优化、营销活动等提供决策依据,及时把握市场机会和应对挑战。
团队建设与管理
- 组建和培养高素质的运营团队,包括产品开发、营销、客服等人员,定期组织培训和团队建设活动。
- 激励员工,合理分配工作任务,评估员工绩效,提升团队整体素质和工作积极性。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕