岗位内容：
1. 向潜在会员推荐课程，为其制定个性化的计划；
2. 解答客户疑问，处理投诉，并及时跟进客户反馈；
3. 维护现有会员关系，与会员保持良好长久的沟通；
4. 协助组织团队活动，提高会员黏性和转介绍率。

任职要求：
1. 具备较强的语言表达和沟通能力，具备服务意识和耐心；
2. 热爱攀岩，了解相关知识和技能，有相关工作经验者优先；
3. 学习能力强，主动积累攀岩行业动态和发展趋势；
4. 工作积极主动，有团队精神和协作精神。