岗位职责
1. 客户接待与服务
负责客户的接待工作，热情、礼貌地迎接每一位客人，时刻关注客户的反馈，及时解决问题，必要时向上级反馈。
2. 环境维护与管理
负责公共区域及包间的清洁工作，保持环境整洁、舒适。
定期检查设施设备的运行情况，发现问题及时报修。
3. 餐饮服务
按照标准流程完成餐饮服务工作，包括摆台、点菜、上菜、分菜、酒水服务等。
4. 其他工作
协助其他部门完成日常运营工作，如活动筹备、物资管理等。
完成上级交办的其他任务。
任职要求
1. 基本条件
年龄20-40岁，形象气质佳，身体健康。
性格温和、开朗，具有良好的服务意识和沟通能力。
2. 工作经验
具备1-2年以上高端餐饮、酒店行业工作经验者优先。
3. 知识与技能
了解高端餐饮的服务流程和标准，熟悉餐饮、茶艺、红酒等相关知识者优先。
4. 综合素质
具有良好的职业道德，遵守规章制度，有较强的责任心和团队合作精神。