岗位职责：
1. 负责比亚迪品牌汽车售后服务的咨询与接待工作
2. 理解并满足客户需求，为客户提供专业售后服务建议
3. 跟踪服务进程，确保客户满意度
4. 维护客户关系，提升公司售后服务形象

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 熟悉比亚迪汽车产品及售后服务流程
3. 有汽车售后服务经验者优先
4. 具备一定的汽车维修知识基础