一、接待与基础服务
1、负责样板间全流程接待，提供鞋套、茶水、点心等综合服务，确保客户体验舒适；
2、执行标准化礼仪（如微笑服务、礼貌用语），满足客户合理需求（如引导参观、解答疑问）。
二、现场管理与协调
1、监督样板间环境整洁度、设施安全性（如硬装/软装完好性），定期检查并上报维修需求；
2、配合销售、物业等部门完成跨部门协作（如活动支持、数据共享），确保服务流程无缝衔接。
二、通用任职要求
1、形象气质佳；大专及以上学历，酒店管理、物业管理等相关专业优先；
2、1年以上高端服务行业经验（如售楼中心、星级酒店、奢侈品店）。
3、中文沟通流利，服务意识强，执行力高；能承受工作压力，适应轮班制；具备团队合作意识，无违法记录。