1. 供应商管理
供应商筛选：选择可靠的供应商，确保产品质量和发货时效。
合作协议：签订合作协议，明确价格、结算方式、退换货政策等。
供应商考核：定期考核供应商的发货及时率、产品质量等，确保其符合要求。
2. 产品管理
产品上架：将企业礼品信息上传至少数平台，确保描述准确、图片清晰。
库存同步：实时同步库存数据，避免超卖或断货。
产品优化：根据市场需求和客户反馈，优化产品结构和定价策略。
3. 客户管理
客户开发：通过多种渠道开发企业客户，如电话销售、邮件营销、展会等。
客户需求分析：了解客户需求，提供个性化的礼品解决方案。
客户关系维护：定期跟进客户，维护长期合作关系，提升客户忠诚度。
4. 订单处理
订单接收：公司面八爪云接单系统，全程机器人接单。
订单转发：确认订单信息无误，设置推单时间机器人自动推送订单。确认准确订单信息发送给对接供应商仓库，确保及时发货。
物流跟踪：监控物流信息，确保礼品按时送达客户手中。
5. 售后服务
退换货处理：根据退换货政策，处理客户的退换货请求。
客户反馈：收集客户反馈，分析问题并改进服务。
售后支持：提供售后咨询和支持，解决客户问题。
7. 数据分析
销售数据分析：分析销售数据，识别畅销产品和潜在市场。
客户数据分析：分析客户数据，识别高价值客户和需求趋势。
运营优化：根据数据分析结果，优化产品、价格和营销策略。
8. 财务管理
预算管理：制定和管理运营预算，控制成本。
结算对账：与供应商和渠道进行结算和对账，确保财务准确。
利润分析：分析销售利润，优化定价和促销策略。
任职要求：
1、表达能力强，具有较强沟通能力及交际技巧（；
2、有亲和力，有上进心，有朝气，有礼貌；
3、执行力强，有朝气，有一定承压能力积极向上敢于创新挑战；
4、熟悉礼品销售者优先，有礼品渠道客户资源优先
6. 本科以上学历，较强分析能力，善于客户关系开发与维护，勇于挑战，有销售和客户关系管理经验；
7 要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户，满足客户的角度出发。
8 有ERP网店管家操作经验者优先，有网店客服经验者优先。协助其他部门工作
工作时间：
早9:00 -晚6:00
薪资详情: 4K-7K