职位描述
一、岗位职责
1. 账号运营与增长:对抖音、视频号、小红书等社交媒体账号的发布频次、内容质量、粉丝增长、互动量及用户咨询量全面负责,制定并执行有效的运营策略,提升品牌影响力和用户活跃度。
2. 内容全流程管理:负责社媒账号的内容策划、编辑与发布,结合平台特点和用户需求,策划并制作高质量、有吸引力的内容,包括但不限于图文、视频等形式,确保内容与品牌形象一致,并能引发用户共鸣,打造爆款内容,提升账号曝光度。
3. 用户运营与沟通:负责用户运营工作,积极与用户互动,及时回复用户咨询,处理用户反馈,维护良好的用户关系,提升用户满意度和忠诚度。通过用户数据分析,深入了解用户需求和行为,优化运营策略。
二、任职要求
1. 工作经验:拥有 3 年以上抖音、小红书、视频号等新媒体账号运营经验,具备成功的从 0-1 起号运营经验,且有多个爆款内容和热点策划打造经验,工作经历主要聚焦在汽车领域(尤其新能源汽车领域),包括汽车主机厂、经销商集团、二手车商、汽车平台/媒体、Agency、汽车后市场等相关行业。
2. 平台认知与资源:深入了解抖音、小红书、视频号平台的运营逻辑和内容分发机制,能够根据平台规则制定针对性的运营策略。具备一定的平台及 kol、koc、营销号资源,可有效开展合作推广活动。
3. 适应能力:能够接受创业公司快速、多变的工作节奏,具备良好的应变能力和抗压能力,在不断变化的环境中高效完成工作任务。
4. 其他能力:具备优秀的文案撰写能力、创意策划能力和沟通协调能力,熟悉新媒体数据分析工具,能够通过数据分析优化运营效果。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕