岗位职责

1.负责体检客户的现场接待，热情问候并询问需求，引导至相应服务区域。

2.协助解答客户关于体检流程、科室位置、注意事项等基础问题。

3.协助客户完成体检信息登记，协助处理客户的体检预约、改期或取消需求，同步更新预约系统信息。

4.负责前台区域的整洁，包括桌椅摆放、宣传资料整理、饮水机补水等。

5.协助管理体检相关物料（如体检指引单、签字笔、排队号等），确保物料充足。

岗位要求

1.大专及以上学历，医学相关专业（如护理、健康管理）或公共服务、文秘、服务类等专业优先

2.具备良好的沟通表达能力和亲和力，能耐心应对客户需求。

3.基本掌握电脑操作（如 Office 办公软件、预约系统），学习能力强。

4.工作认真负责，有较强的服务意识和团队协作精神。