一、岗位职责
1、客户开发与维护
通过国际展会、谷歌独立站、社交媒体（Facebook/Instagram等）及搜索引擎主动开发新客户；
维护老客户关系，定期推荐新产品，处理客户投诉及售后服务。
2、订单全流程管理
负责询盘报价、合同签订、生产跟踪、验货协调及物流安排（订舱/报关/清关）；
制作贸易单据（PI、装箱单、发票等）并跟进货款回收。
3、市场分析与策略制定
调研行业趋势、竞品动态，为产品定价和销售策略提供数据支持；
优化电商平台（如谷歌独立站）产品展示，提升曝光率与转化率。
4、跨部门协作
联动生产、采购、物流部门确保订单按时交付；
协调处理订单异常（如质量争议、交货延迟）。
二、任职要求
硬性条件
1、学历专业：大专及以上，国际贸易、英语、商务英语类优先；
2、语言能力：英语四级以上（优质岗位要求六级/专四），听说读写流利，能独立谈判；
3、技能工具：熟练操作Office、Photoshop；熟悉谷歌独立站后台及FB/Google等推广工具；
4、行业经验：3年以上外贸经验，熟悉出口流程（L/C、报关等）