职位描述
核心职责
- 1.制定店面中长期运营战略与年度、季度业绩目标,统筹整体运营方向。
- 2.指导店长开展日常运营工作,监督服务标准、流程执行与业绩达成情况。
- 3.搭建团队管理体系,负责培训体系建设及绩效方案制定,提升团队专业能力。
- 4.主导客户服务体系优化,建立客户关系维护机制,提升客户满意度与品牌口碑。
- 5.策划并推动线上线下营销活动与拓客方案,分析市场动态与竞争情况,拓展客源渠道。
- 6.把控店面成本、库存与合规管理,制定运营优化方案,提升整体盈利水平。
任职要求
- 1.3 年以上养生 / 健康行业店面运营管理经验,熟悉行业运营模式与市场特性。
- 2.具备战略思维与全局观,能独立制定运营策略并推动落地。
- 3.拥有优秀的团队管理、沟通协调与数据分析能力,擅长资源整合。
- 4.有成功的营销活动策划、客户体系搭建经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕