1. 负责制定和完善储运部的各项规章制度、工作流程和操作标准，确保部门工作的规范化和标准化；

2. 合理安排部门和调配部门人员的工作任务，确保各项工作的顺利进行和按时完成；

3. 组织部门员工的培训和学习，提高员工的业务水平和工作能力；

4. 定期召开部门工作会议，总结工作经验，解决工作中存在的问题，提高部门的工作效率和质量；

5. 负责仓库的规划、布局和管理，定期对仓库进行盘点；

6. 加强仓库的安全管理，制定和落实仓库的安全防范措施，确保仓库的安全运转；

7. 负责运输计划的制定和实施，合理安排运输车辆和运输路线，及时解决运输途中出现的问题；

8. 负责运输费用的核算和控制，降低运输成本，提高运输效益；

9. 负责物流数据的统计和分析，为公司的决策提供数据支撑；

处理客户的投诉和纠纷，及时解决客户的问题，维护公司的良好形象。