1、制定全年/月工作计划，配合集团线上、线下推广活动安排。

2、整合互联网、电话资源、开展医院推广、市场开发、患者管理、二次开发、客户服务等工作。

3、负责医院官方、专家的宣传建设工作，并指定人员进行跟进。

4、对其合作网站进行广告发布、监控和评估。

5、合作网络媒体的软文发布和危机公关处理。

6、通过网络和其他媒体对眼科相关医院、医疗技术的信息进行搜集和整理，分析市场需求，为上级决策提供资讯。

7、负责查看竞价关键词、自然排名的情况，联系seo专员完善搜索引擎工作。

8、在线资讯回复QQ、商桥、求医、WEB客服及电话二次营销工作。

9、建立客户服务工作制度及流程，组织实施及监督执行并及时反馈。

10、组织对患者进行回访与跟踪调查，并将有价值的信息及时反馈给相关部门。

11、组织对患者的电话回访工作，开展术后（或诊后）的医疗服务工作。

12、负责周营销报表数据及相关事项总结。

13、完成上级领导安排的其他任务。