汽车售后服务顾问接待员
4000-8000元
郑州 高中
郑州中升沃茂汽车销售服务有限公司
岗位职责:
1.在客户到店前了解车辆状况,确定车辆维修范围,配备相关准备工作;
2.负责接车和协助客户办理保险理赔;
3.负责客户关于维修、保险理赔等方面的咨询,并完成制单工作;
4.维修过程中的沟通协调,与车间保持良好沟通,合理协调车间资源;
5.完成交车和结算工作,处理客户异议等工作。
任职要求
1、 具有1年以上车险理赔相关工作经验者优先;
2、 精通保险条款和理赔流程,熟悉理赔手续;
3、 较强的沟通协调能力。
职位福利:
六险一金、节日福利、免费工作餐、补充医疗险、定期体检、专业培训、上市公司,发展晋升空间大。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕