职责内容:
1.负责接听400电话来电,下达至全国门店进行处理(多数都是咨询,回答即可)
2.负责企业微信在线咨询,解答客户问题
3.做好每日数据表格统计
任职条件:
1. 大专及以上学历,有物流快递,金融保险理财客服经验优先,有电话接听经验优先,客诉处理经验优先,不接受无经验
2. 熟练掌握办公软件wps,excel等;
3. 具备较强的沟通协调能力,有良好的纪律性、团队精神和服从意识;
4. 性格开朗,活泼,遵纪守法,无不良记录;
5.服从上级领导安排,完成每日工作任务。
薪酬福利待遇:
每一年可以调薪,上调,表现优异,半年可调
无责底薪4500满勤)+提成+五险+住房公积金+奖金 (试用期转正工资都一样)
年底十三薪
工作时间:朝九晚六,午休2小时,双休
1.缴纳五险一金 ,试用期2个月
2.优秀员工奖励。不定时下午茶,节假日公司福利
3.传统节假日福利,假期等
4.晋升空间大