岗位职责：

1. 接待来访客户，按流程初步筛质。精准录入，更新客户基础信息与交互记录，辅助填单并初审资料合规性。

2. 解答客户流程、产品基础要素等咨询。熟练操作系统，录入信息、提交申请，接收并规范告知客户初审结:果，依据政策引导二次推送或对接后续环节。

3. 保持必要沟通反馈进度，提升客户签约环节体验。

任职要求：

Ø 1年小贷/金融相关风控经验，熟悉小贷业务全流程。以前信保系、普惠金融做过客服优先考虑。

Ø 熟悉小贷风控流程、法规，会用工具分析数据，能跨部门协同，参与全流程风控、处置风险。

Ø 有强风险意识、原则性与责任心，守合规。具备沟通、逻辑分析与抗压能力，适配复杂场景。