职位描述
岗位职责与工作内容:
1、负责公司外呼中心电销团队的整体组建、培养及管理。
2、根据公司战略制定销售策略,确保销售目标实现。
3、负责客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域。
4、依据绩效考核方案,对团队成员进行各项业务考核。监督并辅导团队成员工作,完善工作流程,提出绩效改进方案。
5、协调处理客户投诉,确保客户满意度。与各城市分公司团队积极协作,有效完成各项工作。
6、参与人员招聘、基本法制定等相关工作,支持电销业务发展。
7、积极完成领导安排的其他临时性工作。
任职要求:
1、大专及以上学历(可查学信网),有2年以上的外呼中心运营管理经验
2、优秀的数据分析和文字表达能力
3、具有优秀的跨部门沟通及协调能力
4、发现问题及处理问题的技巧
5、有较强的抗压能力、时间管理能力和良好的职业素养
6、年龄26-35周岁
7、需要金融行业以及丰富电销和电销团队管理相关经验,没有勿扰哦!没有勿扰!没有相关经验勿扰!这条未符合者请勿投递谢谢。
薪酬待遇:
薪酬:底薪8K+绩效+提成=综合薪资20-30K
福利:五险一金
公司提供意向客户资源,有完善的CRM系统,外呼中心是新搭建的部门,给与管理者较大空间成长和晋升
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕