岗位职责:
1、全程跟进学员的学习情况,建立学生档案,积极关注了解学员的学习情况, 定期回访,与学员、教师、家长保持良好的沟通,及时调整学习方案;
2、合理排课,及时通知学员和教师上课;每月统计学员/教师课时数量,以及相关的数据报表整理;
3、实时对教学质量进行监督与控制,定期汇总反馈到部门主管和家长;根据学员的具体学习情况,及时进行相关课程的推荐,促进学员续费/拓科/转介绍;
4、完成校区前台行政工作,服从上级管理。
任职资格:
1、形象气质佳,性格活泼开朗、亲和力强,具备良好的客户服务意识,较强的沟通能力、协调能力,喜欢跟小朋友相处;
2、熟悉操作办公软件,具备较强的抗压能力,能适应灵活的工作时间,热爱教育行业。