职位详情
客服组长
5000-8000元
原才(绍兴)信息科技有限公司
新乡
1-3年
大专
10-18
工作地址

河南省新乡市红旗区新二街1625号C栋15楼,5楼

职位描述
福利待遇:包住,社保五险,节假日,生日会,带薪培训,年会,团队活动等,薪资面谈🧧
个人发展:晋升:组长-客服主管-项目经理👍
岗位职责:
1.根据客服部门整体目标,制定本组工作计划与排班表。
2.实时监控团队工作状态。
3.定期抽查组员的客户沟通客户(电话、在线聊天等),按照客服质量标准进行评估与评分。
4.组织组内业务培训,技能提升活动,定期更新团队知识库。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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