核心职责
1. 承接一线无法解决的二次仲裁、赔付争议及食品安全类
2. 主导高风险用户谈判，维护平台声营并控制法律风险;
3. 分析工单原因，解决工单客诉，推动流程优化;
(具备相关客服经验人员)
随意应变能力强，抗压能力强，果敢不犹豫
学历：大专及以上(能力突出者可放宽)
年龄：21-37周岁
工作时间：9:00~21:00
工作班次：9:00~18:00，10:00~19:00 ，11:00~20:00 ，12:00~21:00.做5休2
如有加班按照一小时18元加班补贴计算
【薪酬结构】
1、综合月薪3800-5500元左右
2、薪酬构成：
（1）底薪2500元
（2）岗位津贴500元（没有请假问题都拿满，有请假问题按天数折算）
（3）绩效奖金650-1500元（满意率，正确率）
（4）全勤奖励150元
（5）班次津贴200-300元(按不同次补贴，每次20-30不等)