负责客户订单的核销工作，确保订单信息准确无误，及时完成核销流程。​
处理客户的售后问题，包括商品退换货、投诉处理等，耐心解答客户疑问，提高客户满意度。​
向客户推荐合适的商品，根据客户需求和消费习惯，提供个性化的购物建议。​
维护良好的客情关系，定期与客户互动，了解客户需求，增强客户粘性。​