岗位内容:
1. 处理保险理赔申请并与客户沟通以获取必要信息。
2. 按照保险公司的规定查勘,收集,协谈案件
3. 描述索赔的详细情况并记录相应的文件。
4. 跟踪索赔进度并定期更新客户。
5. 负责解决索赔问题,并根据需要向更高级别的管理人员寻求帮助。
6、可以接受成都或异地派驻
任职要求:
1. 熟悉保险理赔基本原则和过程。
2. 较高的口头和书面沟通技能。
3. 能够快速学习和使用新的软件和技术。
4. 准确、细致、注重细节,具有解决问题的能力。
5. 出色的团队合作和协调能力。
6.加强的责任险