职位描述
工作内容:
1、根据要求,负责制定呼叫团队运营的整体规划和工作计划。
2、负责制定并执行新人培训,提升团队成员的专业技能。
3、呼出团队的日常管理,工作推进、激励、考核等。
4、完成每月的呼出上门目标。
任职要求:
1、5年以上呼叫中心管理经验,熟悉呼叫中心运营流程和标准。
2、具备较强的沟通能力和协作能力,能够与团队成员和其他部门保持良好的沟通和协作。
3、具备较强的责任心,能够在压力下保持冷静和理性,为公司运营提供稳定的支持。
4、具备教培行业工作经验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕