岗位职责：
1. 熟悉餐厅运营流程，确保餐厅的正常运营
2. 管理餐厅团队，提高团队的工作效率和服务质量
3. 处理客户投诉，提升客户满意度
4. 具备应变能力，能妥善处理突发事件

岗位要求：
1. 大专及以上学历
2. 2年以上工作经验
3. 具有一定的管理经验及语言组织能力