岗位职责：
1. 负责公司实力商家的开通和服务工作。
2. 确保商家顺利入驻并高效使用平台资源。
3. 提供后续服务支持，解答商家在使用过程中的疑问。
4. 收集商家反馈，为产品优化和服务改进提供建议。

岗位要求：
1. 熟悉电子商务行业及阿里巴巴平台运作模式。
2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
3. 有责任心，能够独立解决问题。
4. 有相关工作经验者优先。