职位详情
会所接待员
5000-10000元
中能新电控股(杭州)集团有限公司
杭州
3-5年
高中
01-13
工作地址

西溪印杭州市西湖区西溪印花坞里生活艺术空间9-101

职位描述
一、负责会所全流程商务接待服务:
1、仪容仪表:穿着统一正式工装,保持优雅、专业、整洁的仪容仪表。
2、客户接待:热情、得体地迎送客户,引导至指定包厢。
3、茶饮与点心服务:熟练进行泡茶、斟茶,并准备、搭配及呈送点心小吃。
4、宴前准备:完成用餐前餐具的规范化摆放、酒水准备及醒酒服务。
5、宴中服务:熟知并运用中西餐餐桌礼仪,进行专业的上菜、分餐、酒水斟倒及席间服务。

二、运营支持与后勤保障:
1、日常维护:负责会所包厢的日用品归纳、补充与整理;协助完成公共区域及包厢的卫生打扫,保持环境一流。
2、餐厨协助:配合厨师进行基础的洗菜、备菜工作。
3、台账管理:负责每日酒水、饮料的消耗登记与台账管理,确保账物清晰。

三、行政与协作支持:
1、活动支持:协助拟定及发送商务活动邀请函。
2、采购协助:协助进行食品、日耗品的采购申请与验收。
3、菜单沟通:作为前厅与后厨的桥梁,协助与厨师沟通,根据餐标确定最终菜单细节。

四、任职要求
1、基本素质:男女不限,年龄18-35岁,五官端正,形象气质佳。身体健康,无不良嗜好。
2、性格特质:具备极强的服务意识、亲和力与主动性。能吃苦耐劳、任劳任怨,工作细致严谨,责任心强。具备良好的抗压能力和团队协作精神。
3、能力经验:
3.1硬性要求:懂得并能在服务中熟练运用高端餐饮或会所的餐桌礼仪与服务流程。
3.2优先条件:有星级酒店、高端中餐厅、私人会所或茶艺馆1年以上服务经验者优先。具备基础茶艺知识或酒水知识者优先。
4、技能要求:具备良好的沟通协调能力,能进行简单的台账登记与文书协助工作。
5、完成上级交办的其他与会所运营相关的工作。

五、福利待遇
薪资:5k-7k(提供行业竞争力的底薪+服务绩效奖金+全勤奖,综合收入丰厚)。
福利:完善的岗位培训、清晰的职业发展路径、提供工作餐、节日福利、年度体检、带薪年假。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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