岗位职责

1、了解关于呼叫、标注、互联网运营相关工作

2、根据项目需要，编写呼叫类项目测试方案和测试执行标准，并进行测试安排；

3、及时了解项目进度情况，监督呼叫类项目进度及相关标准的执行情况，确保测试进度和质量按照甲方要求进行，并及时协调解决突发情况；

4、负责完成项目相关的各类报表和汇报材料；

5、及时进行项目测试、运营情况、成本费用的分析

6、项目回款的跟进

7、团队的能力提升，根据项目需求开展相关培训

任职要求：

1、3-5年以上BPO职场工作经验；做事踏实细心、有承压能力

2、有项目成功落地经验和业绩；

3、能带领团队完成部门业绩目标；