全屋定制门店店长岗位职责

一、销售管理

1. 制定并执行门店的销售策略和计划，带领团队完成销售目标。
2. 分析销售数据，了解市场动态和客户需求，调整销售策略以提高销售额和市场份额。
3. 监督销售团队的销售过程，包括客户接待、产品介绍、方案设计、报价和成交等环节，确保提供优质的客户服务。

二、团队管理

1. 招聘、培训和管理门店员工，制定员工的工作计划和目标，并监督其执行。
2. 组织团队会议和培训活动，提高团队的专业知识和销售技巧，激励团队成员达成个人和团队目标。
3. 评估员工的工作表现，制定绩效考核制度，提供反馈和指导，处理员工的问题和纠纷。

三、客户管理

1. 建立和维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
2. 处理客户投诉和问题，协调相关部门及时解决，跟踪处理结果并反馈给客户。
3. 收集客户反馈和意见，改进门店的产品和服务，提升客户体验。

四、店铺运营

1. 负责门店的日常运营管理，包括店面陈列、库存管理、财务管理等。
2. 维护门店的形象和卫生，确保店铺环境整洁、舒适，符合品牌形象标准。
3. 监督门店的设备和设施的维护和保养，确保正常运行。

五、市场推广

1. 制定并执行门店的市场推广计划，提高品牌知名度和门店的曝光率。
2. 组织和参与促销活动、展会等市场推广活动，吸引潜在客户。
3. 与其他相关行业建立合作关系，拓展客户资源。

六、其他工作

1. 完成上级领导交办的其他任务，积极配合公司的整体发展战略。
2. 关注行业动态和竞争对手，及时调整门店的经营策略和管理方法。

全屋定制门店店长任职要求

一、教育背景

1. 大专及以上学历，市场营销、管理等相关专业优先。

二、工作经验

1. 具有[X]年以上全屋定制、家居建材行业销售管理经验，熟悉市场动态和销售流程。
2. 有成功带领销售团队达成目标的经验，具备较强的团队管理能力和销售能力。

三、技能要求

1. 具备良好的沟通和谈判技巧，能够与不同层次的客户进行有效的沟通。
2. 熟练使用办公软件，具备数据分析和销售报表处理能力。
3. 具有较强的市场敏感度和创新意识，能够根据市场变化及时调整销售策略。

四、个人素质

1. 具备较强的责任心和团队合作精神，能够承受工作压力。
2. 具有良好的组织、协调和领导能力，能够有效地管理团队和处理复杂问题。
3. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识和新技能。
4. 诚实守信，具有良好的职业道德和操守。