岗位职责
1、销售管理
制定并完成门店月度/季度/年度销售目标，分解任务至销售团队。
监督销售流程执行（线索跟进、试驾转化、订单签约等），提升转化率。
分析销售数据（如库存周转率、客户流失率），制定改进策略。
2、团队建设
招聘、培训、考核销售顾问及助理团队，搭建人才梯队。
定期组织产品知识、销售技巧及新能源政策培训。
客户服务
处理高价值客户投诉及复杂售后问题，维护品牌形象。
优化客户体验流程（如交车仪式、会员活动）。
3、门店运营
统筹展厅管理（车辆陈列、物料布置、数字化工具使用）。
控制运营成本（如人力、营销费用），确保利润率。
市场协作
联动市场部策划线下活动（新车发布、试驾会），提升集客量。
收集竞品动态（如价格策略、服务模式），反馈至区域管理层。