主要职责:
1.接收并审核销售订单(合同),确保客户信息、产品明细、价格、付款条款等准确无误。
2.在ERP系统中创建、录入与维护订单。
3.跟踪订单状态,协调内部资源(生产、仓储、品控)确保订单按时交付。
4.处理订单的修改、取消、退换货等异常情况。
5.定期生成订单处理相关报表(如订单履行率、准时交付率、错误率等)。
6.管理客户档案和订单历史记录,熟练掌握生产计划管理。
任职要求:
1.本科及以上学历,物流管理、供应链管理、国际贸易、商务或相关专业优先。
2. 3年以上计划运营,销售内勤等相关经验,具有团队管理或复杂流程优化经验者优先。
3.熟练使用办公软件,尤其精通Excel(如数据透视表、VLOOKUP等函数)。
4.细心、负责,能高效处理多任务,抗压能力强。