1.日常回访工作，对客户进行不定期回访，第一时间获取客户反馈信息，及时反馈部门经理。

2.面向客户参与交车仪式及做满意度面访。

3.活动邀约。

4.客户数据的检查与录入。

5.内部沟通主动与销售及售后部门保持沟通。

6.报表制定。

7.完成部门领导临时安排的工作事宜。

岗位要求：

1.形象好.声音甜美

2.电脑操作熟练

3.沟通能力强

4.有汽车4S店客服专员工作经验者优先考虑。