一、招商与商户关系管理:
1.协助总经理制定招商策略,聚焦家居核心品类(如家具、建材、软装、智能家居),挖掘潜在优质商户(含头部品牌、区域特色品牌、高性价比大众品牌),完成招商洽谈、合同签订及入驻跟进
2.维护现有商户关系,定期走访商户了解其经营难点协调商场资源解决问题
3.监督商户合规经营,确保商户遵守商场管理规定对违规行为、进行沟通整改,必要时按合同条款处理
二、营销活动策划与执行:
1.协助总经理制定年度营销计划,结合家居消费节点(如 3・15、618、双 11、家装旺季)策划主题活动
2.统筹活动执行,协调内部、确保活动落地
3.活动后复盘效果,分析活动数据,总结经验并优化后续营销方案
三、商场运营管理:
1.统筹商场日常运营秩序,覆盖楼层管理、物业协调、安全管理
2.优化商场购物环境,根据季节、节日或消费趋势,协调调整公共区域陈列提升顾客体验
3.管理商场服务台、安保、保洁、工程等一线团队,制定服务标准,定期抽查服务质量,确保服务流程标准化
任职要求:
1.5 年以上家居商场 / 建材市场 / 大型购物中心运营管理经验,其中至少 2 年以上同行业副总监 / 经理级管理岗位经验
2.需具备招商、运营、营销任一模块的深度经验,且熟悉家居行业产业链(如品牌商、经销商、安装售后环节),了解主流家居品类(如定制家具、智能家居、软装产品)的市场趋势
3.有区域型或全国连锁家居商场工作经验,或主导过大型招商项目、高影响力营销活动者优先
4.本科及以上学历,市场营销、工商管理、家居设计、室内装饰等相关专业优先
5.具备招商谈判能力、运营管理能力、营销策划能力、经营分析能力、沟通协调能力、团队管理能力