职位描述
急招】羽毛球馆服务专员(无经验可培训)**
**综合薪资:4000-12000元/月 + 季度分红**
**工作地点:乌鲁木齐西山东街名将拉斯姆森羽毛球运动中心(BRT直达)**
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### **🔥 为什么选择我们?**
✅ **行业颠覆者**:新疆首家引入AI体感教学的羽毛球连锁品牌
✅ **收入碾压同行**:资深专员月入过万,TOP20%享股权激励
✅ **零门槛成长**:带薪岗前培训+印尼教练1对1带教
✅ **Z世代团队**:95后为主力军,拒绝职场官僚主义
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### **📌 您将主导的服务革命**
#### **核心职责**
- 打造「海底捞式」羽毛球服务:
🔹 预判客户需求(例:运动员擦汗前已递上冰毛巾)
🔹 设计会员专属仪式感(生日定制球拍装饰+短视频祝福)
- 玩转私域流量:
🔹 每日产出3条创意内容(训练花絮/教练故事/装备测评)
🔹 运营2000+家长社群,转化率冲刺20%
- 跨界资源整合:
🔹 策划"羽毛球+剧本杀"等创新活动
🔹 开拓企业团建新蓝海(年度目标50家签约企业)
#### **颠覆性服务指标**
- 客户净推荐值(NPS)≥80%
- 社群活跃度日均≥500条互动
- 创新服务提案季度≥2个落地
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我们需要这样的颠覆者**
**硬条件(满足其一即可)**
- 有教培/零售/餐饮行业服务经验(接受应届毕业生)
- 自带羽毛球爱好者社群资源(100人以上)
- 抖音/小红书粉丝≥3000(文体类账号优先)
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#### **软实力(必须项)**
- **服务洞察力**:能通过学员握拍姿势判断性格特征
- **创意执行力**:曾主导过点赞过万的线上活动
- **抗压韧性**:面对客诉能24小时内制造惊喜反转
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### **💎 超预期福利体系**
#### **收入组合拳**
- **基本工资**:4000元(无责底薪)
- **服务绩效**:客户好评率奖金(200-1500元)
- **增量分成**:新客推荐奖励(118元/人)+ 课程销售提成(3%-8%)
- **特别激励**:月度服务创意王奖励内地游学名额
#### **成长加速器**
- 入职即匹配职业规划师
- 季度轮岗体验(前台/运营/新媒体)
- 优秀者可保送体育管理MBA课程
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### **⚠️ 我们不要这样的人**
❌ 把服务当"端茶倒水"的陈旧思维者
❌ 遇到客诉只会说"按规定办"的机器人
❌ 认为"客户总是找麻烦"的负面能量体
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕