岗位职责：
1.为客户提供专业咨询及解答服务；回复客户线上咨询，以及电话咨询，不含销售
2.处理客户反馈和问题，确保客户满意度；
3.记录和汇总客户反馈，为产品和服务改进提供依据； 4.维护客户关系，确保服务质量。
任职要求： 1.具备良好的沟通能力和语言表达能力；
2.熟悉常用办公软件的操作；
3.有亲和力，能够有效地与客户进行互动；
4.具备良好的团队合作精神，能够在团队中发挥作用。 上班时间8:30-18:00 14:00-22:00 打字速度快，反应灵敏，熟练操作办公软件