岗位职责：

• 负责在开平碉楼与村落景区内向游客提供生动、详细的中文讲解服务，确保讲解内容具有教育性、趣味性和启发性；

• 根据景区要求，制定和更新讲解内容，确保信息准确无误，并结合最新的研究成果，不断丰富讲解内容；

• 积极解答游客疑问，提供优质的游客服务体验，包括导览、咨询和文化解读等；

• 参与景区文化活动的策划与执行，通过互动环节增强游客的参与感和体验感；

• 收集游客反馈，为景区服务和讲解内容的持续改进提供参考；

• 配合景区管理部门，参与培训新进讲解员，提升团队整体服务水平。

任职要求：

• 本科及以上学历，旅游管理、历史学等相关专业，持有导游证或具有相关工作经验者优先；

• 拥有良好的语言表达能力、沟通能力和学习能力，普通话标准，具备良好的团队合作精神和较强的服务意识；

• 对文化遗产、文化保育、社区营造等方面有深刻理解和热爱；熟悉开平碉楼与村落的历史文化优先；

• 能够熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。