职位详情
1、安防领域技术岗位，涉及监控领域前端摄像机、录像机等;
2、负责产品类售后现场实施及技术支持服务工作;包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护建议等;
3、配合销售人员根据客户需求为客户提供相关产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训;
4、接听技术支持电话，跟踪客户提出的需求，维护解决客户技术、业务问题，记录故障原因及解决方法，并进行总结，及时将异常信息反馈