职位描述
岗位职责:
1.负责汽车客户的接待与沟通,确保服务质量;
2.处理客户车辆的交付与交接工作,确保流程顺畅;
3.解答客户关于汽车方面的问题,提供专业建议;
4.维护客户关系,提升客户满意度;
5.协助解决车辆交付过程中的任何问题。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟悉汽车行业,对新能源汽车交付流程有一定了解;
3.能够处理客户反馈和问题;
4.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
5.细心且具有责任心,确保工作质量。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕