岗位职责：
1、 对接交付业务；
2、 依托商务政策优化店端交付运营管理；
3、 初期赋能、培训支撑，保障SOP流程在用户中心落地，交付政策在用户中心落地与执行（如交付现场指导、人员培训、早晚会、开店闭店checklist、公告学习、交付运营例会等）；
4、 交付目标管理、与销售协同，推进交付目标达成；
5、 交付中心日常巡检，对交付运营关键指标负责；
6、 交付人员日常管理及能力提升；
7、 重大交付客诉快速处理；
8、 组织交付月度例会，宣贯交付政策；

任职要求：
1、 具备2年以上豪华品牌交付相关经验或4年以上燃油车品牌管理岗位经验；
2、 熟悉新能源汽车交付运营管理流程；
3、 能熟练使用数据分析工具、具备报告制作能力；
4、 以用户为导向，具备良好的用户投诉处理经验和能力；
5、 较强的沟通及团队合作能力，以及团队管理能力；
6、 大专以上学历；
7、 机动车驾驶证C1及以上。