【岗位职责】
1、负责网站产品的客服工作，通过在线聊天工具，引导客户在网店成交;
2、对客户订单跟踪回访，能有效的与客户沟通；
3、处理简单的产品售后问题，如产品使用方法，技术问题，对客户做好后期的管理与维护
【任职要求】
1、熟悉电脑基本操作，打字速度50字/分钟，能及时回复客户
2、热爱客服工作，抗压力强、具备客户服务意识，服从安排
3、有淘宝天猫京东平台售前客服工作经验优先
4、现在每天咨询量在150-200，能接受者请联系