1. 私域流量体系建设与增长：
负责搭建和维护私域流量池（如企业微信、社群、小程序、会员系统等），制定用户增长策略，通过裂变活动、内容引流等方式提升用户量。
设计用户分层体系（如RFM模型），结合用户画像进行精准标签管理，优化用户触达路径。
2. 用户运营与转化：
策划并执行私域营销活动（如秒杀、拼团、会员日等），提升用户活跃度、复购率及转化率。
监测关键指标（GMV、ROI、留存率、客单价等），通过数据分析优化运营策略，推动业务增长。
3. 内容策划与社群管理：
制定内容运营计划，输出高转化内容（图文、短视频、直播等），提升用户粘性及品牌认知。
管理社群日常运营，包括话题引导、互动维护、活动策划，建立社群SOP并持续优化。
4. 数据分析与优化：
定期分析用户行为数据、活动效果数据，提炼洞察并输出分析报告，驱动策略迭代。
熟练使用数据分析工具（如Excel、SQL、SCRM系统），基于数据制定精细化运营方案。
5. 跨部门协作：
联动市场、产品、客服等部门，推动私域需求落地（如产品优化、活动策划、服务升级）。
对接外部资源（如KOL、供应商），策划联合营销活动，扩大私域影响力。
6. 流程与SOP沉淀：
梳理私域运营流程，建立标准化操作手册（如用户生命周期管理、活动执行流程）。
定期复盘运营效果，沉淀成功案例与可复制方法论。