工作内容:
1、提供售前、售后客户服务支持,接听客户来电,解答保险相关咨询;
2、协助客户填写保全资料,确保信息准确无误;
3、定期回访客户,了解其需求变化,提供相应的服务支持;
4、日常接待工作,处理客户的投诉和建议,及时反馈并解决相关问题。
5、能进行市场分析,寻找潜在目标客户群体,能独立有效进行商务谈判以争取客资来源;
6、策划和执行品牌营销活动,通过营销达到推广产品和品牌的目的。
任职要求:
处事灵活,有良好的决策力执行力;
普通话标准,有较强的责任心和服务意识,具备良好的沟通能力和耐心,能够有效处理客户的问题;
熟悉基本的办公软件操作,如Word、Excel等;
工作时间 :
08:00—11:30 13:00—16:30
周六上午上班、下午休息 周日休息
节假日休息
薪资福利:
薪资待遇:1000+绩效+奖励
工作地点:
地点偏多 市县级都有 就近入职 具体详谈