1. 负责大事故车或疑难事故车维修方案的制订。

2. 在车间作业现场，指导低级别技工，按制订维修方案正确进行钣喷事故车的修理。

3. 负责维修过程的全程技术支持，包括：事故车服务顾问的接待、车间维修现场、配件技术等。

4. 负责典型事故车维修工艺的制定和积累，并形成工艺文件。

5. 负责有关汽车维修的法规、标准的相关方技术文件的收集、保存、传达及执行过程的监控。

6. 负责对维修工执行标准工艺的控制。

7. 负责对一次交检不合格及返工原因的分析，并提出改进措施建议。

8. 负责对改进措施的实施情况进行验证和评估。

9. 负责对检验员的技术支持和业务管理。

10. 负责工具、设备的管理。

11. 负责新工艺、新技术、新材料的借鉴、新工具、新设备的开发推广利。

12. 负责现有钣喷维修工艺的改进和调整。

13. 负责对车间人员配置工序流程、技术改造提出合理化建议。

14. 负责对钣喷维修全过程所涉及的人员技术培训的组织管理工作。

15. 负责技术培训效果评估的组织实施。