职位描述
- 主动开发潜在客户,通过电话、线上沟通、线下活动等渠道拓展招生资源。
- 接待客户咨询,详细解答课程内容、学费、上课形式、就业前景等相关问题。
- 分析客户需求与学习目标,匹配合适的课程 / 项目方案,制定个性化招生计划。
- 跟进意向客户,推进报名流程,完成招生指标与业绩目标。
- 维护已报名学员关系,收集反馈并协助处理售后问题,促进转介绍。
- 整理客户信息与咨询数据,完成招生报表,总结招生经验优化沟通策略。
任职要求
- 学历:大专及以上学历,专业不限,教育类、市场营销类专业优先。
- 能力:具备良好的沟通表达与销售谈判能力,能快速把握客户需求。
- 经验:有教育行业招生、销售或客户咨询相关工作经验者优先,无经验可接受系统培训。
- 素质:目标感强,抗压能力佳,工作积极主动,有良好的服务意识与团队协作精神。
- 技能:熟练使用办公软件,熟悉线上招生渠道(如社交媒体、短视频平台)者加分。
其他说明
- 工作模式:全职为主,可能涉及周末、节假日值班。
- 薪酬结构:底薪 + 高提成 + 奖金,业绩优秀者收入上不封顶。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕