职位详情
客户管理专员
4000-8000元
中国平安人寿保险股份有限公司北京分公司2
北京
1-3年
大专
12-08
工作地址

平安国际金融中心

职位描述
【岗位职责】

1.老客户关系维护:通过线上线下相结合的方式,对公司分配的网格区域内的老客户进行服务与维护。例如,利用企业微信等与客户互动,在客户生日、重大节日时给予问候,邀清客户参加活动等,以提升客户活跃度和满意度 。

2.售后服务响应:及时处理客户的售后需求和问题,包括但不限于解答客户关于产品介绍、理赔流程等方面的疑问,协助客户办理续收、保全、理赔以及金融等业务。

3.客户二次开发:在与老客户建立良好关系的基础上,根据客户需求,对客户进行二次续费或二次开发,销售平安集团旗下的各类产品,如理财、贷款、信用卡等,为客户提供全方位的金融服务。


【任职要求】
1.大专及以上学历(学信网必须可查)
2.年龄25~45岁
3.善于沟通协作,执行力强,性格开朗,且具有较强的学习能力
4.形象气质佳,上班着装整洁,仪表大方


【待遇福利】
1.底薪5-7k
2.劳动合同,享受五险一金
3.不定期团建,优秀员工旅游等福利
4.早九晚六、周末双休、国家法定节假日休息、不加班

【工作地点可就近选择】
1.丰台区 丽泽平安金融中心
2.朝阳北区域 平安国际金融中心
3.海淀区 亿德大厦
4.朝阳南区域 能+中心
5.顺义区 石门地铁站附近
6.石景山 中海大厦
7.大兴 星城商厦

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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