职位描述
社区网格见习专员(代理制)
1、岗位职责:
1) 根据公司客户划分,需完成负责区域内客户售后服务响应,服务活动完成(客户生
日礼品、重大节日客户问候、客户活动邀约等);
2) 负责区域内客户建联,通过微信群等做好客户日常经营;如热点话题、停康养生、生活小细节等,提升客户活跃度;
3) 依托公司内外部资源,打造个人IP“做客户金融小帮手、生活小助手",进行产品销售;
4) 客户原保单的续收提醒,具备基础的保险专业知识;
5) 通过系统的培训学习,不断提升自身服务水平及综合解决各类产品营销的能力;
2、任职资格:
学历:大专及以上学历
1) 具有2年及以上金融行业面销、电销、网销等从业经验;
2) 综合素质优秀的其他行业2年以上销售工作经验的从业人员;
3) 乐于助人,服务意识强,不抗拒销售;
4) 善于沟通协作,执行力强,性格热情开朗,且具有较强的学习能力;
3、岗位优势:
1) 优质客户资源提供,解决了销售的核心痛点:客户资源,线上线下联
户,做好客户服务
2) 工作以面访服务、客户经营为主;
3)公平公开的晋升通道,通过经验的积累,稳扎稳打逐步晋升进入管理层;
4、福利待遇:
1)有责津贴C类地区2200元;B类地区3100 元;A类地区4000元,关联日货行为、
客户服务指标、续收指标达成,与销售不挂钩;
新人津贴C类地区600元;B类地区800元;A类地区1000元(其中新人津贴需完成对
应销售考核要求,最高可达10000元/月;)
A类地区:北京、上海、深圳、广州、杭州;B类地区:其他省会城市;C平单区:其他
城市;
2) 综合福利保障(公司缴纳);
3) 节假日福利(视具体情况而定)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕