岗位职责：.
1、负责线上各平台的评论、私信的回复工作并引导客户留资，包括但不限于抖音、视频号、快手、小红书，以及对粉丝查看分析等工作；
2、负责将留资的顾客添加微信，并将客服分类通过建群的形式分配给各门店；
3、负责将采集的客户信息及各平台的数据内容整理并添加到CRM系统中；
4、打字速度≥60字/分钟，抗压能力、沟通能力较好。
任职要求：
1、35岁周岁以下
2、半年以上线上客服经验（有餐饮/快消行业经验者优先）
3、可接受实习生