岗位内容：
1. 负责客户电话回访及维修预约等工作；
2. 及时跟踪电话线索，按时回访及满意度调查工作；
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题，提高客户满意度，处理售后服务投诉；
4. 客休区卫生关注；

任职要求：
1. 熟悉汽车售后服务流程；
2. 工作细致认真，能够承受一定的工作压力和超时工作；
3.积极主动，做事认真负责，对待客户友善热情。