职位描述
- 团队组建与培养:负责案场销售团队、客服团队、内勤团队的招聘、选拔与配置,搭建高端人才梯队;制定针对性培训计划,涵盖高端产品知识、奢侈品跨界知识、商务礼仪、谈判技巧、客户心理学等,提升团队专业素养与服务能力。
- 日常管理与激励:制定案场考勤、绩效、行为规范等管理制度并严格执行;建立科学的绩效考核与激励体系,通过目标考核、业绩复盘、评优表彰等方式,激发团队积极性与战斗力,营造良性竞争氛围。
- 团队凝聚力建设:定期组织团队建设活动,关注员工职业发展与心理状态,及时沟通解决团队矛盾与问题,打造具有凝聚力、执行力与专业性的高端服务团队。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕